紫业国际设计关于售后服务

关于我们施工团队关于售后服务装修收费标准业主常见问题答疑施工工艺装修材料客户评价

紫业国际设计扎根上海奉贤18年，坚守“说到做到”经营理念，秉持“比装修自己家还用心”的服务宗旨，依托奉贤千平实体展厅兜底，打造全流程闭环售后服务，彻底解决业主装修后之忧，践行“让客户称心如意，让员工安居乐业”的企业使命。

分级长效质保（全部写入装修合同）

公司实行合规质保，权责清晰有保障：整体硬装施工质保2年，隐蔽工程专项质保10年。质保期内，因公司施工工艺、材料质量引发的问题，免费维修、免费返工，不收取人工及材料费。

极速全域售后响应

上海奉贤区全域400售后热线畅通，日常维保48小时上门处理；漏水、断电等紧急故障，4小时应急上门抢修，节假日售后不休，本土就近服务，高效解决居家装修相关问题。

创始人专属回访机制

创始人薛晓东亲自把关售后，每年固定三次主动上门回访（入住3个月、6个月、12个月），免费排查墙面、水电、防水、柜体隐患，主动维保养护，区别于普通装修公司被动售后模式。

本土兜底无忧保障

自有苏北产业工人维保，不外包第三方；门店常驻上海奉贤区金海公路6055号，实体经营稳定；主材进场可溯源，严格履行品质承诺。业主自行改动硬装部位仅局部脱保，不影响全屋原有质保权益。

一站式贴心售后配套

竣工交付配套全套质保档案、水电走向图纸；免费协助对接主材售后、物业沟通协调；施工引发邻里纠纷、公共设施损坏，公司全权负责处理赔付，全程守护业主居住权益，做奉贤业主信赖的终身家装服务商。

售后专属联系方式
售后/预约热线：4006-011-371（工作时段畅通）
客户经理：Perry
门店售后地址：上海市奉贤区金海公路6055号16号3楼
公司官网：https://www.ziyehk.cn